2025년 사내 커뮤니케이션 트렌드 핵심 요약!

INTER.R로 2024년 되돌아보기

재미있는 콘텐츠가 너어~무 많은 요즘입니다. 유튜브, 넷플릭스 등 OTT와 동영상 플랫폼이 일상에 깊숙이 자리 잡았고, 구독 버튼 하나만 누르면 필요한 정보가 정기적으로 메일함에 쏙 찾아옵니다. 게다가 알고리즘은 점점 똑똑해져서, 굳이 찾아 나서지 않아도 사용자가 좋아할 만한 콘텐츠를 알아서 척척 추천해주죠. 이런 환경 속에서 사람들의 콘텐츠 소비 습관도 크게 달라졌습니다.

“내가 보고 싶은 콘텐츠가 아니면 묻고 따지지도 않고 스킵-!”

보고 싶은 콘텐츠만 골라보고, 관심 없는 콘텐츠는 단 몇 초 만에 지나쳐버리는 게 너무나 당연해지면서 수많은 크리에이터들이 사람들의 시선을 끌기 위해 온갖 재미있는 아이디어를 짜내고 경쟁하듯 콘텐츠를 쏟아냅니다. 그 결과 콘텐츠에 대한 사람들의 기대치는 점점 높아지고, 작은 지루함조차 용납되지 않는 시대가 됐습니다. 불필요하거나 재미없는 부분은 과감히 건너뛰고, 중요한 장면만 골라 보는 것 역시 익숙합니다.

상황이 이렇다 보니, 2024년 사내컴의 방향 역시 변화할 수밖에 없는데요. 독자들에게 외부 채널 못지않은 경험과 재미를 주는 것이 핵심 과제가 됐습니다. 임직원을 타깃으로 하지만, 사실상 외부 채널과 견주어도 부족함이 없는 콘텐츠 제작이 중요해졌는데요. 과거의 정보전달 중심 문법에서 벗어나, 소재와 내용, 형식에서 더욱 다양하고 창의적인 접근을 시도하며 변화를 꾀한 한 해였습니다.

특히 다음과 같은 콘텐츠들의 접근법이 돋보였는데요!

🤩 밈(Meme), 게이미피케이션 요소를 활용해 신선한 재미를 더하고, 흥미를 자극하는 콘텐츠

⏰ 지나치게 많은 정보를 담기보다는 간결하게 강력한 메시지를 전하는 숏폼 콘텐츠

🤝 퀴즈, 설문, 챌린지 등 독자의 참여를 유도해 몰입감을 높이는 인터랙티브형 콘텐츠

이러한 콘텐츠들은 독자들에게 좀 더 많은 흥미와 참여를 이끌며, 사내컴의 새로운 가능성을 열었습니다.

올해 사내컴의 변화는 단순히 현재의 트렌드로 국한되지 않고, 빠르게 발전하는 기술과 맞물려 더 큰 도약을 예고하고 있는데요! 그렇다면, 2025년 사내컴에는 어떤 트렌드가 이어질까요?

INTER.R 에디터들은 2025년에도 사내컴에서 중요한 핵심 요소로 자리 잡을 세 가지 트렌드를 꼽아봤습니다. 사용자의 발길을 사로잡는 ‘재미’, 사용자들의 취향을 반영한 ‘시성비’, 그리고 사내컴의 효율을 높이는 ‘AI’입니다.

INTER.R 에디터들이 주목한 2025년 사내컴 트렌드3

| 도파민, 놓치지 않을 거예요🎆

| 당신의 시간을 지켜드립니다⏳

‘바쁘다 바빠’ 현대 사회!🏃♂️ 우리의 바쁜 몸과 마음을 드러내는 트렌드, ‘시성비’입니다. 이제 사람들은 시간에서까지 가성비를 찾기 시작했는데요. 같은 시간 내에서 더 효율적이고 실패 없는 경험을 원하는 소비자들의 마음이 고스란히 느껴집니다. 나날이 증가하는 숏폼의 인기만 보아도 시성비 트렌드는 2025년에도 쭉~ 이어질 것으로 보입니다.

보고 싶은 것만 볼 수 있도록 취향의 알고리즘은 더욱 견고해질 거고요. 짧은 시간에 핵심 내용을 쏙쏙 파악할 수 있는 짧고 굵은 콘텐츠가 늘어날 겁니다.✂️ 시성비 콘텐츠의 끝판왕이라 할 수 있는 숏폼의 활용도 꾸준히 확대될 예정이죠.

기업에는 ‘다소 가벼운 형태가 아닌가’ 걱정이 되실 수도 있지만, 이미 국내 주요 기업에서는 회사 소식을 전할 때 숏폼을 적극 활용하기 시작했습니다. 그 어느 콘텐츠라도 피할 수 없는 큰 흐름으로 자리 잡은 듯 보입니다.

AI는 더 이상 낯선 기술이 아닙니다. 우리의 일상은 물론 업무에까지 빠르게 녹아든 AI는 단순한 노동력을 필요로 하는 작업은 물론, 새로운 아이디어를 도출해야 하는 상황에서도 유용하게 활용됩니다. 아직 한계가 있는 기술이라지만, 개인으로서는 상상하지도 못했던 다채로운 일을 해결해주고 있다는 사실은 확실합니다.

실제로 최근에는 기업 홍보에 AI를 활용하는 사례를 어렵지 않게 찾아볼 수 있는데요. 로레알은 AI를 활용한 가상 헤어스타일리스트 서비스를 제공하고요. 삼성생명은 AI로 제작한 광고를 공개했죠. 향후 개인 혹은 업무 맞춤형 AI가 등장할 것으로 짐작되는 만큼, 미래 활용도는 더욱 무궁무진합니다.

더욱이 AI 관련 툴(Tool)이 다양해지며 ‘선택’이 가능해졌다는 점도 매우 긍정적입니다. 탄탄한 기획, 좋은 문장, 수준 높은 그림 등 내가 원하는 혹은 필요한 방향으로 골라 사용하며 결과물의 수준을 높여간다면 더욱 큰 도움이 되실 거예요!

지금까지 2025년 사내컴 트렌드에 대해 살펴보았는데요! 방향은 선명합니다. ‘더 재미있게, 더 빠르게, 더 편하게’! 나날이 빨라지는 사용자들의 속도를 따라잡을 수 있는 짧고 굵은 구성에 재미 요소를 한 스푼🥄 더하고요. 높아져가는 사용자들의 눈높이를 맞추는 데 도움을 줄 AI 활용법까지 알아두면, 그게 바로 우리가 찾는 콘텐츠 맛집이겠네요!☺️

트렌드를 배우고 읽히는 것은 단순히 유행을 좇는 일이 아닙니다. 전하고자 하는 이야기를 더욱 효과적으로 전달하고 나아가 임직원이 함께 소통하는 사내컴을 만들기 위한 노력입니다. 그러한 노력에 INTER.R이 함께하겠습니다! 2025년에도 트렌드에 발맞춰 더욱 유용한 소식을, 더욱 재미있는 방향으로, 더욱 발 빠르게 제공할 INTER.R과 함께 해보시는 건 어떨까요?🙌